1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Sản Phẩm
Gameus cam kết phân phối game PS5, máy Nintendo, phụ kiện, và thẻ bài Pokémon TCG chính hãng 100%.
Tình trạng sản phẩm (mới, nguyên seal, đã qua sử dụng nếu có) sẽ được ghi rõ trong mô tả sản phẩm.
2. Thanh Toán
Các hình thức thanh toán hỗ trợ:
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay...)
Thanh toán khi nhận hàng (COD) – tùy khu vực áp dụng
Shop có quyền hủy đơn hàng nếu quá hạn thanh toán hoặc thông tin không xác thực.
3. Vận Chuyển
Giao hàng toàn quốc qua các đối tác uy tín (GHTK, J&T, Viettel Post...).
Thời gian giao hàng dự kiến: 1–5 ngày làm việc.
Shop không chịu trách nhiệm đối với các sự cố vận chuyển phát sinh ngoài ý muốn.
4. Chính Sách Đổi/Trả Hàng
Áp dụng cho sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất, giao nhầm sản phẩm.
Điều kiện đổi/trả:
Sản phẩm còn nguyên seal, chưa kích hoạt, chưa qua sử dụng.
Yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Không áp dụng đổi trả cho:
Game đã mở seal/kích hoạt.
Máy game đã đăng nhập tài khoản hoặc kích hoạt bảo hành online.
Bài Pokémon TCG đã mở bóc ra khỏi pack.
5. Bảo Mật Thông Tin
Gameus cam kết sử dụng thông tin cá nhân khách hàng chỉ cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không chia sẻ với bên thứ ba.
6. Thay Đổi Điều Khoản
Shop có quyền thay đổi, cập nhật Điều Khoản Dịch Vụ và sẽ thông báo trên website.